Tanya Jawab

Siapa yang boleh menjual barang di Otenta?

Siapa saja berjiwa kreatif dan penuh ide yang memproduksi karyanya di Indonesia. Dan bersedia mengikuti peraturan dan kebijakan Otenta.
Otenta berhak memutuskan layak atau tidaknya suatu produk untuk dijual.

Karya apa yang boleh dijual di Otenta?

Karya yang di produksi di Indonesia. Otenta tidak menerima produk impor, serta produk yang melanggar hak cipta intelektual pembuat lain.
Penjual bertanggung jawab terhadap produk yang diciptakan.

Bagaimana cara menjual produk di Otenta?

Daftar sebagai seller/ penjual. Barang yang terdaftar akan muncul di website Otenta setelah disetujui oleh tim kurasi Otenta.
Bagi produk yang tidak disetujui,Otenta akan memberikan informasi lebih lanjut.

Bagaimana sistem pembayaran ketika berbelanja di Otenta?

Melalui Transfer BCA, Mandiri dan Kartu Kredit.

Apakah penjual harus membayar untuk menjajakan produk di Otenta?

Anda tidak dikenakan biaya untuk menampilkan produk di Otenta. Kami hanya mengenakan sedikit margin untuk barang yang terjual

Bagaimana sistem keamanan bertransaksi di otenta?

Belanja di otenta.com itu lebih aman dan bebas penipuan, karena pembayaran Anda baru diteruskan kepada pihak penjual setelah barang Anda terima.
Lewat fasilitas rekening bersama ini, Anda pun bebas dari para penipu-penipu online dengan identitas tidak jelas.
Selain itu transaksi di otenta menggunakan enkripsi SSL 512bit, sertifikasi pci dss lv1 dan 3D secure untuk kartu kredit. .